Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie deine personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn du Eloura Berlin auf elouraberlin.de besuchst oder dort einen Kauf tätigst.

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Wenn du die Website besuchst, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über dein Gerät, einschließlich Informationen zu deinem Browser, deiner IP-Adresse, Zeitzone und einigen auf deinem Gerät installierten Cookies. Während du auf der Website surfst, erfassen wir auch Informationen über die einzelnen Seiten oder Produkte, die du dir ansiehst, welche Websites oder Suchbegriffe dich zur Website geführt haben sowie Informationen darüber, wie du mit der Website interagierst. Diese automatisch erfassten Informationen bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.

Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

  • „Cookies“ – Daten, die auf deinem Gerät oder Computer gespeichert werden und häufig eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen über Cookies und wie du sie deaktivieren kannst, findest du auf der Seite „All About Cookies“.

  • „Logdateien“ – Protokollieren Aktivitäten auf der Website und erfassen Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Internetanbieter, verweisende/verlassende Seiten sowie Datum- und Zeitstempel.

  • „Web Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ – Elektronische Dateien, die dazu dienen, Informationen darüber aufzuzeichnen, wie du auf der Website surfst.

Wenn du einen Kauf tätigst oder versuchst, einen Kauf über die Website zu tätigen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen von dir, darunter deinen Namen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Daten bezeichnen wir als „Bestellinformationen“.

Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden die gesammelten Bestellinformationen in erster Linie, um:

  • Bestellungen über die Website abzuwickeln (einschließlich der Bearbeitung von Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und Bestellbestätigungen).

  • Mit dir zu kommunizieren.

  • Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen.

  • Dir Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen, entsprechend den von dir mitgeteilten Präferenzen.

Die Geräteinformationen verwenden wir, um potenzielle Risiken und Betrug zu erkennen (insbesondere deine IP-Adresse) sowie ganz allgemein zur Verbesserung und Optimierung unserer Website (z. B. durch Analyse des Surfverhaltens unserer Kunden und zur Auswertung der Wirksamkeit unserer Marketing- und Werbekampagnen).

Weitergabe deiner personenbezogenen Daten

Wir geben deine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, um sie wie oben beschrieben zu nutzen. Zum Beispiel verwenden wir Shopify zur Abwicklung unseres Online-Shops – mehr darüber, wie Shopify deine Daten verwendet, findest du hier: Shopify Datenschutzerklärung.

Wir verwenden auch Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen – weitere Informationen zur Nutzung deiner Daten durch Google findest du hier: Google Datenschutzerklärung. Du kannst Google Analytics hier deaktivieren: Google Opt-out.

Schließlich können wir deine personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, Hausdurchsuchung oder andere rechtliche Anfrage zu reagieren oder um unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir deine personenbezogenen Daten, um dir gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für dich von Interesse sein könnten. Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, findest du auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative (NAI): NAI Online Advertising.

Du kannst gezielte Werbung über folgende Links deaktivieren:

Alternativ kannst du dich über das Opt-Out-Portal der Digital Advertising Alliance abmelden: DAA Opt-out

„Do Not Track“-Signale

Bitte beachte, dass wir die Datenerfassung und -verwendung auf unserer Website nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal in deinem Browser erkennen.

Deine Rechte

Wenn du im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig bist, hast du das Recht, auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen und deren Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Wenn du dieses Recht ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Bitte beachte, dass wir deine Daten verarbeiten, um etwaige Verträge mit dir zu erfüllen (z. B. wenn du eine Bestellung über die Website tätigst), oder um unsere legitimen geschäftlichen Interessen gemäß dieser Erklärung zu verfolgen. Deine Daten können außerhalb Europas, einschließlich nach Kanada und in die USA, übertragen werden.

Datenspeicherung

Wenn du über die Website eine Bestellung aufgibst, bewahren wir deine Bestellinformationen in unseren Unterlagen auf, es sei denn, du bittest uns darum, diese zu löschen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um z. B. Änderungen in unseren Verfahren zu berücksichtigen oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen.

Minderjährige

Diese Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt.

Kontakt

Für weitere Informationen über unsere Datenschutzerklärung, bei Fragen oder wenn du eine Beschwerde einreichen möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter:
kontakt@elouraberlin.de

Klarna

Um dir die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, geben wir bestimmte personenbezogene Daten an Klarna weiter – wie Kontakt- und Bestelldaten –, damit Klarna beurteilen kann, ob du für deren Zahlungsmöglichkeiten berechtigt bist, und um die Zahlungslösungen individuell anzupassen.

Allgemeine Informationen über Klarna findest du hier.
Deine Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und der Datenschutzerklärung von Klarna verarbeitet.